Когда начинает отсчитываться время выполнения вашего заказа?

Отсчет стартует непосредственно с момента подачи автомобиля и его прибытия на место для погрузки вещей и останавливается только после оплаты услуги водителю.

Кому звонить в случае повторного заказа: водителю или оператору?

Оператору. Оформляя заявку в офисе, вы можете быть уверены в высоком качестве обслуживания, определенной заранее стоимости услуг и эффективном решении любых вопросов, возникающих в процессе перевозки грузов.

Если вы позвоните водителю напрямую, то ваши вещи не будут застрахованы от повреждений, а стоимость услуги может измениться.

Какие автомобили используются для перевозки?

Для перевозки используются грузовые такси. Это автомобили марки «ГАЗель» грузоподъёмностью до 1,5 тонн, а также удлиненные модели.

Как оформить заказ?

Просто позвоните нам по телефону.

Требуется ли предоплата услуги?

Платить заранее не нужно. В день выполнения заказа оговоренная сумма передается водителю перед выгрузкой ваших вещей из автомобиля. Предварительный расчет стоимости можно получить, позвонив нам по контактному телефону.

Каким образом выбирается маршрут для перевозки?

Маршрут выбирает водитель, в соответствии с данными GRS-навигатора и рекомендациями менеджера. Время пути рассчитывается с учетом все пробок, заторов, участков ремонта дорог и времени суток. По просьбе заказчика возможно изменение выбранного маршрута.

Когда лучше планировать переезд: в начале или в конце недели?

Однозначного ответа на этот вопрос нет. Каждому человеку удобно разное время. Некоторые предпочитают будние дни – с понедельника по пятницу. В этот период цены на перевозки грузов более выгодные. Те, кто не хочет пропускать работу, откладывают переезд на выходные.

Заказчик имеет возможность самостоятельно определить наиболее благоприятный и подходящий, по его мнению, день для переезда.

Можно ли заказать автомобиль для перевозки мебели?

Можно. Перевозка мебели является одной из главных специализаций нашей компании. Мы выполним разборку, упаковку, погрузку, разгрузку, подъем на этаж и сборку любой мебели. Принимаем заказы на перевозку антиквариата и особо ценных изделий.

Вычитается ли время, которое автомобиль проводит в пробках из общего времени его аренды?

Нет, в большинстве случаев расчеты не меняются. Время, затраченное на перемещение автомобиля в пробках, учитывается вместе с общим временем на дорогу, погрузку и разгрузку. Это общее условие, которому следуют практически все компании, занимающиеся грузоперевозками.

Если вам попадается организация, которая предлагает не платить за задержки в пути, скорее всего, цена работы довольно высокая и в нее уже включены возможные простои.

Также существует следующая схема работы: стоимость услуги фиксируется. Например, заказывая квартирный переезд, клиент оплачивает одну установленную сумму за аренду авто и услуги грузчиков.

Бывает ли, что грузоперевозки отменяют в связи с погодными условиями?

Это случается очень редко, особенно, если говорить о перевозке на автомобиле. Конечно, в случае, если начнется сильный ураган или шторм, переезд придется отложить на некоторое время, но в большинстве случаев отправки не задерживаются в связи с погодой, если об этом не попросит заказчик.

Можно ли перевезти что-то самостоятельно на легковом авто?

Имея автомобиль можно перевезти небольшие предметы мебели и бытовую технику. Помните, что самостоятельная транспортировка может создать некоторые сложности. Плохое крепление изделия в салоне автомобиля может привести к его повреждению и выходу из строя. Легковые автомобили не используются для офисных и квартирных переездов из-за своей малой вместимости. К тому же, управлять перегруженным транспортом очень сложно, ходовая часть быстро изнашивается и может привести к серьезной поломке.

Перевезти самостоятельно можно предметы гигиены, электронные носители информации, ключи, некоторые личные вещи.

Для крупных предметов используйте грузовые авто.

Что можно перевозить на грузовом такси?

Это универсальный автомобиль. На нем можно выполнять транспортировку офисной и домашней мебели, бытовой техники, продуктов питания, личных вещей, музыкальных инструментов, сейфов, промышленного и торгового оборудования, запасных частей, строительных материалов и многого другого.

Что представляет собой грузовое такси?

Это машина, предназначенная для перевозки вещей. Грузовое такси работает круглосуточно по будням и выходным дням. Для оформления заказа позвоните менеджеру нашей компании.